Trocas e Devoluções

Tem 14 dias após a recepção do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme a legislação portuguesa em vigor.

Condições

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
• Embalagem original completa, com todos os acessórios e manuais.
• É necessário apresentar o comprovativo de compra.

Como solicitar

Envie um email para apoio@casadoprofissional.pt com o número da encomenda e o motivo da devolução. A nossa equipa responde em até 48h úteis.

Reembolso

Após recepção e validação do produto, o reembolso é processado em até 14 dias pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.